プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本プライバシーポリシーは、StoreRadar（以下「当サービス」）を運営する個人事業主（運営者情報は特定商取引法に基づく表記をご確認ください）が、ユーザーの個人情報をどのように取り扱うかを定めたものです。

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

• メールアドレス（問い合わせ・アカウント登録・事前申し込み時）
• 会社名・担当者名（問い合わせ・アカウント登録時）
• 業種（食材卸 / 広告代理店 / 決済端末 等。ユーザーのご利用目的把握のため）
• 営業活動データ（ダッシュボード上で利用者が閲覧した店舗・電話開示等の操作履歴）
• クレジットカード情報（決済代行会社 Stripe が管理。当サービスはカード番号を直接保持しません）
• アクセスログ・Cookie 情報（Google Analytics 等によるアクセス解析、IP アドレス、UA 文字列、参照元 URL）

3. 利用目的

• サービスの提供・運営・利用者認証
• 料金課金、領収書発行
• お問い合わせ・サポート対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 不正利用の防止・規約違反の検知
• ご案内メールの送信（重要なお知らせ、機能アップデート、利用者の同意がある場合のマーケティング情報）
• マーケティング分析（集計・匿名化した統計データとして利用）

4. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の正式な要請があった場合等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 合併・事業譲渡等によりサービス運営主体が変更される場合（事前または事後速やかに通知します）

5. 業務委託先

当サービスは、運営に必要な範囲で以下の事業者にサービス提供業務を委託しており、これに伴い個人情報を取扱わせる場合があります。各社とは個人情報保護に関する適切な契約を締結しています。

※ 上記委託先には、利用目的の達成に必要な最小限の情報のみを提供します。各社のプライバシーポリシーは各社サイトをご確認ください。

6. 保管期間

• アカウント情報（メールアドレス、会社名等）：アカウント有効中は継続保管。解約・削除後は 6 ヶ月以内に削除します（不正利用調査・課金トラブル対応のため）。
• 決済関連情報（領収書発行に必要な情報）：会計法・税法に基づき、課税対象年度の翌年 3 月 15 日から 7 年間保管します。
• 営業活動データ（閲覧履歴・操作ログ）：直近 12 ヶ月分を保管。それ以降は集計・匿名化したうえで個人を識別できない形で保持します。
• お問い合わせ履歴：対応完了後 2 年間保管します。
• アクセスログ（IP・UA 等）：直近 12 ヶ月分を保管します。

7. Cookie の使用

当サービスは Google Analytics 等を利用しており、Cookie を通じてアクセス情報を収集しています。Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定から Cookie を無効にできますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。Google Analytics のオプトアウトについては Google 公式オプトアウトページ をご利用ください。

8. 保有データの開示・訂正・削除

ユーザーご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご要望は、下記の連絡先よりお申し付けください。本人確認のうえ、原則として 2 週間以内に対応いたします。

アカウント自体の削除をご希望の場合は、ダッシュボード上の解約フォームまたは下記メールアドレスからご連絡ください。第 6 条に定める保管期間経過後に、当該データを順次削除します（法令に基づく保管義務がある情報は、その期間経過後の削除となります）。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・ご要望・開示等の請求は以下までご連絡ください。

メール：storeradar@storeradar.jp

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス上または登録メールアドレス宛にお知らせします。